FINALITA’ DEL CORSO

La comunicazione svolge un ruolo essenziale nella vita di tutti i giorni sia che si manifesti in un rapporto diretto, sia attraverso i media di divulgazione che stanno sviluppandosi in questo ultimo periodo. Sin dagli anni 90 si e’ attribuito alla comunicazione un potere che travalica quello del semplice trasferimento di notizie attribuendole, sulla base di dati scientifici pubblicati, anche una attività terapeutica che può fungere da complemento alla cura vera e propria. In questo corso analizziamo quali aspetti della comunicazione con il paziente possono essere presi in considerazione per essere di maggior aiuto nella relazione di aiuto con il paziente. Tutto quanto affermato in questo corso ha il suo riferimento scientifico che verra’ citato.

Il rapporto tra sanitario e paziente, che sta alla base dell comunicazione terapeutica, è più vicino al concetto di marketing di quanto si possa immaginare.

Infatti ne ha seguito l’evoluzione spostandosi su un rapporto basato sulla malattia, ad un rapporto pazienti centrico e successivamente una comunicazione attenta all’aspetto etico.

Tutto questo finalizzato ad ottenere quella che viene ormai universalmente riconosciuta come alleanza terapeutica che porta ad un naturale miglioramento dell’efficacia della terapia e aumento della compliance del paziente.

Questo percorso formativo illustra i principi base e i fattori di comunicazione che intervengono in questo particolare e delicato settore.

Programma del corso

Modulo I: Quali sono le mie capacità

Modulo II: Comunicazione – Principi generali parte 1

Modulo III: Comunicazione – Principi generali parte 2

Modulo IV: La relazione di aiuto

Modulo V: Analisi dei fattori di comunicazione che possono influire sul percorso terapeutico del paziente.

Modulo VI: ANALISI DELLE QUATTRO AREE DI INTERVENTO DELLA COMUNICAZIONE IN SANITA’: sanitario, farmaco, paziente, contesto.

Modulo VII: LA LEADERSHIP SANITARIA: la gestione della comunicazione con il paziente e con il gruppo.

Modulo VIII: LA GESTIONE DEL TEMPO E LA CORRETTA PROGRAMMAZIONE DELL’ATTIVITA’.

Modulo IX: LA GESTIONE PER PROGETTI.

Modulo X: IL LAVORO DI GRUPPO: PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DI UNA RIUNIONE.

Modulo XI: CENNI DI “PUBLIC SPEAKING”

Professioni e discipline accreditate: Tutte le professioni sanitarie

Quota di partecipazione: € 80,00

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